Le référencement est la position sur les moteurs de recherche et est une des principales sources de création de trafic sur un site web aujourd'hui. En effet, il permet aux internautes d'accèder à un site sans connaître son adresse. L'afflux principal provient des moteurs de recherche, mais nombre de visiteurs passent également par des annuaires. On trouve également de plus en plus de sites de bookmarks (marque-pages), qui permettent aux internautes de conserver les adresses de leurs sites préférés, commerciaux ou non.